新北護理之家-新北市護理之家-雙園長青護理之家: 6月 2016

2016年6月20日 星期一

雙園長青-新北市護理之家的理念與目標

雙園長青-新北市護理之家的理念與目標
以真誠態度與同之心,提供慢性病患及年長者專業且負責的護理服務。不僅止於疾病的照護,更是在提昇生活的品質,期能維持病友身體功能的穩定與獨立生活的能力
護理之家醫療團隊     護理之家醫療照護
藉著愛與關懷的護理、復健、營養、藥劑及社工等專業團隊的參與,以專業技能及負責態度,營造舒適環境,讓住民及家屬有「家」及「信賴」的感受
護理之家聚會     護理之家聚餐
專業服務團隊
1. 護理師-監督整體住民健康狀況
2. 照顧服務員-日常生活照顧及支持
3. 醫師-醫療診查
4. 營養師-營養評估
5. 藥劑師-用藥評估
6. 社工-社會資源諮詢
7. 復健師-肢體活動功能評估維持


新北市護理之家 - 家的特色
文章索引
護理之家
服務理念
家的特色
服務對象
服務內容
收費標準
入住流程
工作團隊
環境設施
生活花絮
聯絡方式
常見問題
全部頁面
第 3 頁,共 12 頁
家的特色

完整的醫療團隊(護理人員、合格病服員、醫師、營養師、復建師、藥師、社工師等專業團隊)提供安全的生活照護。
專業護理人員二十四小時評估康狀況。
醫師每月診察,門、急診就醫方便。
物理治療師、職能治療師定期評估,指導執行肢體運動。
專業社工師協助規劃提昇身、心、靈之休閒活動。
強調醫療復健之身心整體照護,與家人共同陪伴走過人生歷程



服務項目

 日常生活照護

   1.協助用餐:餵食、灌食、用藥。

   2.身體清潔:洗頭、洗澡、剪指甲、口腔護理。

   3.身體活動:床上復健運動、擺位、上下床、移位。

   4.其他服務:陪伴、休閒。

 專業團隊服務

  1.護理師-監督整體住民健康狀況
  2.照顧服務員-日常生活照顧及支持
  3.醫師-醫療診查
  4.營養師-個別性營養評估及照護
  5.藥師-提供用藥諮詢
  6.社工專業人員-社會資源諮詢
  7.復健治療師-肢體活動功能評估與指導

使命願景及定位

使命 照顧市民健康,守護弱勢族群
願景 成為社區醫療的領航者
定位 全國最受信賴的社區型醫院
核心價值 謙卑關懷、全人照護、團隊當責、創新卓越




新北市護理之家推薦-服務項目

對於罹患慢性疾病或失能、失智者提供24小時護理人員、營養師、物理職能治療師、社工師及照顧服務員等專業人員照護,並滿足住民不同階段的生活整體性需求。
服務項目:
  • 24 小時生活及護理整體照護
  • 短期、喘息照護
  • 中風或腦傷後復健照護
  • 血液或腹膜透析
  • 髖、膝關節等骨科手術後生活、護理及復健整體照護計畫
  • 失能、失智照護

  • 糖尿病長期照護
  • 傷口、褥瘡照護
  • 呼吸器依賴患者照護




對於罹患慢性疾病或失能、失智者提供24小時護理人員、營養師、物理職能治療師、社工師及照顧服務員等專業人員照護,並滿足住民不同階段的生活整體性需求。
服務項目:
  • 24 小時生活及護理整體照護
  • 短期、喘息照護
  • 中風或腦傷後復健照護
  • 血液或腹膜透析
  • 髖、膝關節等骨科手術後生活、護理及復健整體照護計畫
  • 失能、失智照護

  • 糖尿病長期照護
  • 傷口、褥瘡照護
  • 呼吸器依賴患者照護

2016年6月1日 星期三

優質醫療團隊-新北市護理之家

新北市護理之家

合作醫療群特約神經、胸腔內科、精神科醫師,定期巡診
  • 最放心:與新北市鄰近區之醫院、醫學中心長期配合住院、門診等醫療服務。
  • 最划算:醫院的專責病房,有照顧服務員負責長者的照顧,較個別看護便宜,減輕家屬負擔。
  • 最貼心:由機構人員陪同載長者至醫院就診。
新北市護理之家-專科醫師特約神經、胸腔內科、精神科醫師,定期巡診
護理之家-護理師專業護理照護及居家護理服務
  • 護理師24小時執行專業護理照顧並定期監測血糖血壓。
  • 定期領藥服務及藥物管理、諮詢、胰島素注射。
  • 壓瘡及傷口換藥。
  • 定期身體評估適時與轉介。
  • 每年安排健康健查及流感疫苗注射
  • 特約洗腎中心。
  • 居家護理師定期更換留置管路。
  • 協辦殘障鑑定及開立診斷書。
  • 定期辦理團體衛教。
照顧服務員具有專業訓練及有愛心貼心的照顧人員
  • 本中心有足夠合格證照之本籍照服員及受專業訓練之外籍照服員。
  • 照顧飲食起居:洗臉、刷牙、口腔護理、假牙清潔及會陰沖洗、身體清潔、協助上下床、輪椅。
  • 長期臥床老人照顧:每兩小時翻身預防褥瘡發生、定時扣背加強肺部功能。
營養師針對個別所需調配均衡飲食
  • 本中心有專任的營養師,為住民提供個人化營養調配,以提供更完善的服務品質。
  • 有一位具有專業丙級執照的廚師,為住民的健康把關。
臨床監測:
每位住民體位監測
臨床表徵判別、營養篩檢(SGA)
異常營養指標監測
營養攝入量及排出量監測
供膳監測:
冰箱溫度記錄
供膳衛生檢查記錄
製備流程監督管理
食材進出成本控制

物理治療師協助住民肢體復健運動,促進復原,避免功能退化
  1. 新入住住民一週內完成評估,擬定個別化治療。
  2. 評估及提供住民生活輔具
  3. 定期評估輪椅使用狀況。
    復健內容:
    • 肌耐力訓練
    • 儀器治療
    • 徒手治療
    • 步態訓練
    • 團體治療
    • 定期給與治療個案
    • 家屬個案近況書面資料
專業社工
專業社工服務住民心理、社會、經濟問題

一、個案工作:
  1. 個案評估
  2. 照護計畫
  3. 個案輔導
  4. 家屬服務
  5. 權益維護
  6. 臨終關懷
二、活動辦理:
  1. 文康休閒活動:早操時間、團康活動、卡拉OK、體能活動
  2. 年節活動暨慶生會
  3. 治療性活動:DIY手工藝活動、認知活動
  4. 戶外旅遊&社區活動
  5. 其他:志工義剪、牙醫義診……
三、資源聯結:
  1. 志工服務:志工招募、志工聯繫、活動暨服務規畫及安排
  2. 福利服務:福利諮詢、輔具申請、補助申請
四、其他:
  1. 申訴案件處理
  2. 學生服務學習
  3. 教育訓練暨座談會辦理
雙園長青護理之家 | 新北市石門區老梅里7股12-6號 
電話 : 02-2638-3361    傳真 : 02-2638-0186  信箱 : synhouse@gmail.com 
網址 : http://www.shunya.com.tw

新北護理之家-選擇標準

什麼是長期照護機構-新北護理之家推薦

現今家庭結構改變,家中若有失能者,家人常無法兼顧而選擇將失能者送至長期照護機構照顧。一方面能依需求得到適當的照護,也讓家庭維持良好的運作及生活品質。而長期照顧機構指的是什麼呢?

所謂機構式服務指的是廿四小時有人員照顧生活起居。依據主管機關的不同,可分為兩大類:一類是由衛生單位主管、由護理人員申請設立的護理機構,如護理之家、日間照護;另一類是由社政單位主管的安養、養護、長期照顧機構等。這兩類機構法源不同、主管機關不同,但業務上有重疊性。

各類機構依據提供服務及功能的不同,簡單說明如下:

(一)護理之家:
主要由護理人員負責,廿四小時均有護理人員照顧,屬護理機構。主要提供身體功能嚴重依賴,必須廿四小時照護的失能者。提供專業醫療及護理服務,如抽痰、氣切護理、氧療、藥物注射、插管灌食、導尿管護理、傷口護理等。因護理之家所需專業人員較多,提供的專業服務較多,且為團隊合作如醫師、營養師、復健師、社工、藥師等共同服務,故收費亦較高。

(二)長期照護機構:
收住的對象與護理之家相似,亦是廿四小時提供照顧服務,不同之處是設立的負責人非護理人員,屬於老人福利機構。

(三)新北護理之家養護機構:
同樣屬於老人福利機構,住民以健康狀況不良、行動不便、生活無法自我照顧,需要他人協助照料及簡易護理服務如復健、口服藥物督導等無須醫護技術服務需要者。不過現有的養護機構也收入住插有鼻胃管或導尿管者。

(四)安養機構:
亦屬老人福利機構。主要提供生活上的照顧,以健康狀況良好、可以正常走動,並能自我照顧者為主要收入住對象。機構提供三餐飲食、文康休閒、生活安排、身體保健等服務。

如何選擇照護機構?

先考慮被照顧者的狀況及需要,選擇合適的長期照護機構。如果老年人處於生活能自理者,可考慮合法立案之「安養機構」。若是屬於健康不良、生活起居需要照顧,但狀況穩定,沒有複雜或較多的醫護技術性需求,則可選擇「養護機構」。但若是屬於長期罹患慢性疾病臥病在床,需使用氧氣或有氣切、鼻胃管等需要專業護理技術服務者,「護理之家」可能是較好的選擇。

選擇照護機構,建議「三思」及「四步」。

何謂三思?

一思:思考一下家人所需要的照顧內容

(一)可請教醫院的新北護理之家醫護人員(大部份醫院設有出院準備服務護理人員),有關後續照護應注意的事項;亦可請教社工相關社會福利服務措施(例如:申請身心障礙手冊等),以及後續照顧的相關服務及資源。

(二)可請教當地社會福利單位或衛生所相關的照護服務資源:各縣市已成立「長期照顧管理中心」,您亦可直接電洽中心的個案管理師,請管理師協助評估您及您家人的照顧需求。

二思:思考照顧失能家人在人力及物力上可負擔性

(一)長期照護需要家人的長期支援,當您遇到家人需要長期照護時,宜先評估目前家人照顧的可行性。當失能狀況較輕微,照顧需求較低時,家庭照顧不失為可行方案。當失能狀況嚴重及照顧需求多
,且家人照顧無法負荷時,可能可以思考其他替代方案,例如:日間照護/日間托老,或機構式(養護機構、長期照護機構或護理之家機構)的照護。

(二)長期照護的時間,短可以是幾個月,長則會長達幾十年;而照顧上的費用,可比較在家或在機構照護所需花費的有形及無形費用,以及家庭的負擔能力。如果您及您的家人已選擇機構照顧,則應思考家人送至機構後,如何協助失能家人適應新的機構生活。

三思:勿道聽塗說

不要隨意聽信非專業人員的推薦,請教相關專業人員的意見是您明智抉擇的第一步。您有絕對的權利去選擇您需要的機構,並確認被照顧的品質。

何謂四步?

第一步:家庭會議

盡可能召集所有相關者討論以形成共識。瞭解老年人本身的意願,盡可能尊重老年人希望的照顧方式,讓他參與決策過程。討論內容包括:機構地點、照護費用、負責的聯絡人,以及家人想瞭解的問題。例如:機構地點最好離家近或交通方便,以利家人探視;照護費用的考量、家庭成員負擔比例、繳費的方式等。

第二步:蒐集資料

蒐集機構的數目最好多一些,包括:電話、住址、服務項目、收費標準等。可以先向熟識者打聽,最好有類似經驗的親友,可提供相關資訊。其次,向各縣市衛生局所設立的「長期照顧管理中心」詢問,那裡列有該縣市的長期照顧機構資源,並可協助評估照護需求,提供相關的資源。向專業人員或老人福利團體、長期照護機構打聽也是一種方式,可以由不同角度提供相關的訊息。

第三步:初步篩選

蒐集資料後,依照先前討論的重點選擇較合適的機構,再進一步與機構接觸,瞭解更多的內容。

第四步:實地訪視

親自參觀是選擇機構最重要的過程,因為可以觀察到機構環境的安全、合適性、機構照護的實際狀況,以及機構中被照護者的生活品質等。最好能參觀多家機構來作比較,實際的勘查可以得到許多機構的確實訊息。

雙園長青新北市護理之家-給您最優質服務-最好環境空間

詳細地址如下


新北市護理之家-優質照顧

1. 新北市護理之家日常生活照護:由經過政府機關認可並取得合格證書之照顧服務員提供受照顧者(住民)基本之日常生活照顧,如身體清潔、大小便處理、餵食、灌食、翻身、拍背…



2. 護理服務:由專業護理人員提供24小時專業性護理照護,護理人力固定,深入瞭解住民習性及需求。如:測量生命徵象、測血糖、抽痰、導尿、給藥、三管護理、傷口護理…

3. 管路更換(胃管、尿管、氣切管):由本院居家護理師提供定期服務。

4. 醫療服務:由內科專科醫生提供定期巡診服務。

5. 門診醫療:含定期開藥及臨時就診等服務。

6. 緊急醫療:本院為醫院附設護理之家,當突然發生緊急狀況或其他意外事故時,可就近將受照顧者(住民)送至本院急診室進行診療,住民安全有保障。

7. 職能、復健治療:針對住民病情需求,由職能、物理治療師進行評估及排定療程,以減少併發症之發生並提升活動功能及自我照顧能力。

8. 營養服務:由專業營養師針對住民之身體狀況及特殊需求調配適當飲食以維護住民健康,並提供快樂餐及營養諮詢服務。

9. 藥師服務:提供調劑、用藥評估及藥物諮詢服務。

10. 社會服務:由專任社會工作師提供社會福利諮詢服務,協助家庭獲得適當的社會福利支持。

11. 衛教指導:提供住民及照顧者疾病護理指導、日常生活注意事項並定期辦理團體衛教活動。

12. 轉介服務:本院設有「居家護理中心」及「出院準備服務中心」可提供相關諮詢及轉介服務。

13. 休閒娛樂:舉辦慶生會、聯誼會、說故事、手語…等活動。

14. 團體治療:開辦懷舊團體、認知及感官刺激團體。

雙園長青新北市護理之家 | 新北市石門區老梅里7股12-6號 
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新北市-優質老人照顧機構第一名

優質老人照顧機構第一名:新北市護理之家-雙園長青護理之家---以「同理心」出發

推薦度最高的雙園長新北市青護理之家,以服務老人要有「同理心」出發,孫主任上下班,體驗行動不便的感受,也曾經住進安養房一週,發現有了吹風機卻少了棉花棒、提供室內拖鞋卻軟得老人家放不進去等缺點…。至於照顧機構最棘手的人才問題,雙連選擇不聘外籍看護工,而是大量引進本科系學生,用好的薪資、福利、進修管道和企業文化留住好人才,為台灣培養照顧人才。



優質老人照顧機構第二名:雙園長青護理之家長期照顧中心---連專家都想在此終老

在評選過程中,許多專家提到,希望以後能夠在雙園長青護理之家長期照顧中心終老。第一線帶領服務的孫院長親力親為,包括親自巡床、帶長輩前往就醫…等,視長輩如同「家人」般的照顧。更難得的是,尊重長輩的個別需求,從不為自己方便而犧牲長輩的尊嚴,像是讓長輩選自己喜歡的髮型、在中元節舉辦祈福活動等…,強調「全人照顧」的理念,讓長輩有尊嚴、沒有遺憾的走完人生最後一段路。



社區小機構黑馬:高雄市人慈養護之家---靠照護細膩擠進前十

除了大型機構之外,這次評選過程中,由三位護理師開立的「人慈護理之家」,以黑馬之姿擠進前十名。在空間上,雖然是34 床的小型機構,主要照顧慢性病需長期護理、行動不便或無法自理生活的長輩,卻提供超過室內兩倍大的前後院及採光充足、通風極佳的天井中庭,讓長輩們在機構中仍有在家的感覺;照護方面,則是詳細記錄長輩們的護理紀錄及感染防治、預防跌倒及非計劃住院的機會,嚴謹的態度讓家屬們格外放心;而從日常生活中的小物,也看見對長輩的用心,例如:為長輩量身訂做手指呼吸墊,在每張床邊的名牌上,除了寫上長輩的名字,還記錄個性特色,讓照顧服務員能容易拿捏與長輩的溝通。

《康健》提出4大趨勢 共同迎戰高齡不安的未來


根據統計,2050年台灣將超越日本,成為全球最老的國家。面對無可逃避的照顧責任,台灣卻一直沒有發展出健全的長期照護模式,照顧重擔大多落在家人和外籍看護肩上。但隨著少子化及勞力輸出國的經濟逐漸發展,人民減少出國幫傭意願,未來將成為「老人養自己的時代」。《康健雜誌》匯整四大趨勢,迎接高齡化未來。

趨勢一「在地老化,關懷據點、日間托老、日間照護需求大」

以社區為力量支援日益衰弱的老人,讓他們能繼續留在家裡生活,還能預防失能,例如:日照中心可增加肌力訓練、營養補充、提升口腔機能等功能。針對輕、中度失能甚至失智的老人,日照中心配置社工和護理人員等專業人員,可以提供更專業的照顧,白天來,晚上回家。

趨勢二「強化居家服務人力和專業」


透過居家服務、居家護理、居家復健可支持老人盡可能留在家裡生活。但目前居家服務採獨立運作,居服、居護、居家物理並未整合,由不同單位招標承包,是比較大的問題。居服員的專業,在應對溝通上,也要針對戰後嬰兒潮的知識水準提升,加強居服員的專業水準與對談內容。

趨勢三「機構品質再提升」

隨著人類壽命延長,失能累積風險也隨著快速飆升。根據國家發展委員會研究推估,全國失能人口從2014年的74萬人(包括46萬名老人),到了2031年,將快速增加到120萬人(包括95萬名老人),其中,無法在家裡或社區照護的重度失能者需要24小時的長期照護,因此,照護機構需求勢必增加。面對未來龐大的需求,全面提升品質、甚至改變評鑑方法是當務之急。

趨勢四「發展創意照顧模式」

例如照顧模式可以多元混搭,從社區照顧(居服、日照)到偶爾住機構調養,甚至共住;以混合「照護」與「休閒」的「行動」式的照顧模式,甚至有旅遊業者推出「安養郵輪」,將安養模式搬到郵輪上,可解決硬體設備的照顧,又不會流於環境單調無趣的氛圍。

調查方法:

《康健雜誌》「百大優質老人照顧機構」調查籌備半年,採取專家推薦的方式,請他們以「當親友有照顧需求時,會推薦的安養護機構」為標準來推薦。

● 推選時間: 2014 年6 月9 日至8 月8 日

● 被推選機構: 衛生福利部社會及家庭署管轄的甲等以上老人福利機構(不含衛福部護理及健康照護司管轄的護理之家),以甲等做為推薦低標是為確保被推薦的機構皆通過「安全維護」,包括建築物的公共安全、消防安全級防火管理、避難逃生路徑、災害緊急應變等一級指標的把關。

高齡奶奶等孩兒-新北市護理之家

新北市護理之家-雙園長青護理之家
陳文美的丈夫20年前過世,兩年前泰利颱風來襲,獨子想貼補家用,外出捕魚,不幸被大浪捲走,留下2個孫女與1個孫子。她說,大孫女結婚後很少回家,另兩個孫子和孫女當年不到20歲也相繼離家出走,原本偶爾還會打電話回家,近一年來音訊全無,「我真的好想他們」。

79歲獨居在桃園市新屋區陳文美,獨子因風災過世,孫子和孫女在爸爸過世後離家出走,她的日常起居只能靠低收入戶補助或鄰里救濟,華山基金會桃園新屋愛心天使站昨天歡慶建站5周年時,陳文美許下心願,期盼心愛的兒孫趕快回家。



華山新屋站長張承鑫表示,陳奶奶自從家人陸續離開後鬱鬱寡歡,年邁的她原先還能自力耕種蔬菜,現在體力不如以往,生活無以為繼,只能靠基金會或鄰里救助,日子過得清苦,唯一願望就是失聯的孫子、孫女回家,早日團圓。

他說,新屋站建站5年,透過愛心企業與志工協助每年服務高達3000人次,舉辦感恩茶會邀請15位長輩,彩繪笑臉點綴愛心牆並許下心願,希望號召更多善心人士,為偏鄉新屋地區老人服務貢獻心力。

雙園長青護理之家將秉持著「愛心、耐心、創新」的照護品質並發揮關懷慈善之心,以實際行動幫助老人,掌控老人健康狀況,延續保障因老化照護之老人權益與服務品質,並促進老人身體健康。

雙園長青護理之家提供長者良好生活品質及空間,強調每一位長者的個別性,透過瞭解及詢問,提供適當的彈性服務,尊重長者的想法及決定,讓長者在人性化的服務下感受善意與尊嚴,體驗在家的輕鬆自在、安享晚年。

新北市護理之家-雙園長青服務目標

新北市護理之家-雙園長青服務目標


 
為了做好長期照護的工作、創造醫療與照護雙長的安養願景,我們特別結合了一群在醫療、公衛、法律、醫管、身心障礙暨社會福利等有專業背景的人才,共同規劃了長期且優質的照護環境,新北市護理之家來負責護理之家及居家護理之經營。由於全體工作同仁在護理及照護上的努力,深獲了住民與家屬的肯定與推薦,入住率都維持在百分之八十以上。

面對高齡化社會來臨,當長輩衰老、病痛、臥床時,做子女的常常手忙腳亂、手足無措打聽不到好機構。「 好的排不進去,壞的不敢進去 」是現況,老人照顧機構虐待、感染、意外新聞頻傳,更讓人憂心忡忡,送長輩到機構是否等於遺棄?

為了解決許多中年兒女的難題,同時也鼓勵照顧品質提升與資訊透明化,《新北市護理之家》耗時半年,遍訪全台,得到40 位機構評鑑專家的口袋名單,以及機構業者組成的10 個協會、全台1000 多家老人福利機構三層互推,最後統計出推薦度最高的前十大優等機構,並統整出「 百大優質老人照護機構 」,協助民眾選擇安養護機構時不再徬徨。



  我們本著「專業、責任、服務」,「耐心、愛心、貼心」的精神,盡期所能的打造一個舒適、安全、溫馨、專業的護照環境,讓住在這裡的住民們,能夠獲得心理和精神的照護,住的更有品質和得到應有的尊嚴,「服務滿意。老人滿意」是我們服務準則,也是我們一直邁進的目標。